Qualitätssiegel für beste Beratung in der Apotheke Die Grundidee – ganz einfach: Wenn es um die wichtigen Dinge im Leben geht, möchte man sich von Spezialisten beraten lassen. Das gilt gerade für werdende Müttern und jungen Eltern. Ihr wichtigster Ansprechpartner ist eine von 70 zertifizierten babyfreundlichen Apotheken. Dass es sie überhaupt gibt, ist Karin Kriwanek zu verdanken. Sie hat vor zwölf Jahren den Verein „Babyfreundliche Apotheke e.V.“ gegründet. Mit großem Engagement leitet sie ihn bis heute. Jetzt wurde die Apothekerin…

Münchener Start Up-Unternehmer für 1 A-Award nominiert. Die digitale Transformation im Gesundheitswesen – eine große Chance auch für Apotheken. Gerade in Großstädten mit vielen Mitbewerbern zahlt ein sehr guter Service auf die Kundenbindung ein. Wie beispielsweise ein Sofortbotendienst für Kunden mit einer einfachen, intuitiv bedienbaren digitalen Oberfläche. Auf einer der vielen Networking-Veranstaltungen in München trafen sich Thomas Mayr, Mitarbeiter der Dr. Beckers Central Apotheke, und Wirtschaftsingenieur David Heid (26). Herr Mayr erzählt, wie wichtig eine unkomplizierte Botendienstlösung für den Apothekenmarkt…

Apothekerin aus Münster für den 1 A-Award nominiert. Die stationäre Apotheke vor Ort – für viele Menschen eine feste und unverzichtbare Größe in ihrem Alltag. Hier bekommen sie ihre Medikamente und werden außerdem individuell beraten. Da gibt es viele Optionen, um Kunden glücklich zu machen und nachhaltig neue Kunden zu gewinnen. Apothekerin Sylke Bergmann aus Münster will nicht nur fachlich überzeugen, sondern ihren Kunden einen besonderen Service bieten. Da ihr das Thema Impfungen besonders am Herzen liegt, hat sie vor…

Berliner Apotheker für den 1A-Award nominiert. Immer mehr Menschen verzichten auf Lactose, Gluten und Co. und kommen mit entsprechenden Produktanfragen in die Apotheke. Doch wie findet man im Apothekenalltag laktosefreie Allergietabletten, Hustensaft bei Histaminintoleranz oder vegane Magnesiumpräparate? Gar nicht, wie Apotheker Maximilian Wilke aus Berlin feststellen musste. Ein relevantes Thema: Rund 60 Prozent der Deutschen sind der Überzeugung, an Allergien oder Unverträglichkeiten zu leiden. Eine aktuelle Studie zeigt, dass mehr als 90 Prozent aller untersuchten Arzneimittel potenziell allergieauslösende Inhaltsstoffe enthalten.…

Apotheker aus Sankt Augustin für 1A-Award nominiert. Persönliche Beratung in der Apotheke – eines der wichtigsten Grundpfeiler des Geschäfts mit Medikamenten. Doch im Alltagsgeschäft gibt es oft wiederkehrende Fragen, Antworten und Aufgaben. Wie wäre es eigentlich, wenn dank künstlicher Intelligenz ein kleiner Apotheken-Roboter solche Routineabläufe managen könnte? Die Rathaus-Apotheke in Sankt Augustin an einem Freitag. Sie liegt mitten im örtlichen Einkaufszentrum, direkt neben einem großen Supermarkt. Im Eingangsbereich wartet Charly, ein weißer humanoider Roboter. Er begrüßt die Kunden, die in…

„Babyfreundliche Apotheke e.V.“ für 1A-Award nominiert. Viele Dinge ändern sich, wenn sich ein Baby ankündigt. Die werdende Mutter hat viele Fragen: Darf ich in der Schwangerschaft Kopfschmerztabletten einnehmen? Schadet das Antibiotikum meinem Baby, wenn ich noch stille? Und wie kann ich meinem Baby bei Blähungen oder beim Zahnen helfen? Da wäre es doch toll, die richtige Beratung in der Apotheke zu bekommen. Kein Problem: In Deutschland gibt es 70 zertifizierte „babyfreundliche Apotheken“. Treibende Kraft hinter dem Verein Babyfreundliche Apotheke e.V.…